2022年8月18日,费斯托工具2022线上经销商大会拉开帷幕,本次会议的主题是“和衷共济,合和共生”。
大会中,费斯托工具与来自全国各地的优秀经销商共同复盘近一年来的发展,并全方位、多角度规划了下一阶段的战略目标,点燃资斯托工具在未来的无限想象。
对比去年,今年的形势更加严峻复杂,世界局势动荡,新冠疫情卷土重来。在这种困难的局面下,我们费斯托工具团队将和经销商伙伴一起和衷共济,合和共生!
01 立足市场、共创未来
费斯托工具德国总部中国区董事Jens Graner先生通过视频致辞拉开了经销商大会的帷幕。
致辞中,他特别感谢了全国经销商,费斯托工具在中国市场如此快速的发展,离不开在座各位伙伴的支持与助力。
中国是费斯托工具全球化发展的重要市场之一,未来的几年,费斯托工具温德林根总部将与在座各经销商代表一起携手共进,共创美好未来。
02 数字化和持续赋能经销商
随后图特斯工具技术(上海)有限公司董事长兼总经理韩胜辉先生以“数字化和持续赋能经销商”为主题展开了讲解。
韩胜辉先生回顾了2021年与2022年上半年的整体业务情况,并明确接下来的数字化转型目标,大力支持经销商发展线上业务,同时持续赋能授权经销商,包括举办线上
线下活动及培训、支持经销商参展及其他品牌营销活动、开发和引进更多新产品,形成合力,实现共创共赢。
03 顺应趋势、聚焦新能源车
汽车产品系统事业部全国销售总监李晓南先生向我们进行了业务回顾并解读了2022年经销商政策,未来将顺应趋势,聚焦新能源车,探索费斯托工具在新的领域的价值彰显之道。同时,通过数字化转型、经销商赋能、新销售渠道的拓展深度挖掘客户价值,打造未来盈利增长“新动能”。
04 与时俱进、深度发展
建筑涂装与木工工具系统事业部全国销售总监王晨隽先生分享2021年费斯托工具销售业绩以及2022年上半年木工业务的中长期规划,赢得市场,开启全新费斯托工具时代。
05 产品驱动、品牌和数字化赋能发展
专业的品牌呈现、视觉呈现,有赖于完美的营销、策划、宣传、视觉传达。
产品及品牌营销部总监李贻松先生登台以产品驱动、品牌和数字化赋能发展为主题,阐述了未来产品引进和发展规划,以及如何引领和赋能经销商进行线下传播、通过数字化手段进行线上品牌传播、带领核心的线上经销商一同发展业务,并对渠道管理的规则进行了深度解读。在全新的规划下,提高品牌价值,扩大品牌影响力,走可
持续发展之道。
06 客服“数字化”
客户服务部经理火桂萍女士总结了2021年U订货与电子签章系统一契约锁的应用与推广情况,并讲述了公司公司战略与客服“数字化”,持续推进U订货、电子签章等系统的优化与应用。
客户服务部作为对接客户的重要窗口,将始终遵循“真正的客户导向”服务理念,不断为销售赋能,提升终端客户满意度。
07 聚焦终端赢在服务
售后服务部经理王国祥先生围绕聚焦终端,赢在服务的主题,分别对授权服务中心政策调整、打造智能服务生态、全生命周期服务管理进行了讲解。
费斯托工具的售后服务体系始终以用户体验为先,通过搭建全方位的客户服务体系,提升客户满意度;为客户解决问题、为客户创造价值,持续深耕打造卓越服务,助力我们的业务更上一层楼。
08 供货回望与展望
供应链部经理徐峰先生为大家做了供货回顾与展望。疫情之下,费斯托工具将保证绝大部分产品的供货,并持续改善供货现状。同时,将持续提升“出库效率”,希望与各位经销商朋友共克时艰,再创辉煌。
此外,费斯托工具为做出卓越成绩的经销商颁奖,感谢经销商多年来的努力与付出。同时,邀请到优秀经销商代表通过线上视频的形式,分享了他们在做费斯托工具业务上的经验和感受。
我们衷心希望费斯托工具成功的案例可以从一个客户复制到另一个客户,从一个区域复制到另一个区域,最终实现以点带面的全国业务的成功推广。
为期一个下午的2022经销商大会圆满落幕,正如我们本次会议的主题:和衷共济,合和共生,在充满挑战的旅途中,我们将以更加开阔的心态,聚合更多的优势力量与资源,实现合作共赢!