2022年7月28日，以“心悦诚服，赢创未来”为主题的

2021BMW&MINI中国售后服务大赛总决赛完美收官。

历经多个区域选拔赛,层层考核

脱颖而出的宝马售后服务精英会师广州，

在总决赛的舞台上展开巅峰对决。

作为BMW多年以来的涂装技术合作伙伴

费斯托工具全程助力本次大赛,

在此次大赛中悉心相伴、始终如一。

<<<赛事介绍 >>>

这场代表着BMW与MINI售后服务最高水准的技艺比拼

旨在激发售后服务人员的学习热情

提升售后服务水平强化售后服务知识与技能

为消费者带来更高品质的售后服务。

来自售后团队的机电技师、钣金技师、喷漆技师、服务顾问、零

件顾问、售后经理及车间经理充分诠释了BMW&MINI“专业

诚信、激情、创新”的售后精神。

作为BMW&MINI售后培训体系的重要一环,本次大赛的考核内

容真实再现售后服务场景和流程,对参赛者的专业技能进行全

方位衡量。

其中,在喷漆技师岗位油漆修补赛项中,考核能力包括:

服务意识；

水性漆使用；

喷涂前处理流程；

驳口前处理流程；

多工序水性漆驳口工艺以及清漆喷涂。

<<< 赛事精彩瞬间 >>>

Festool与BMW与MINI售后服务大赛

费斯托工具作为BMW多年以来的涂装技术合作伙伴

为每一站比赛,每一位喷漆技师随时候命。

从工具配套的选型、耗材的搭配、直到整套系统的调试，

严谨专业地准备每一套无尘干磨设备，

为确保喷漆技师们能在善其事之前先利其器，

从而发挥出最佳的竞技水平。

此次大赛的圆满举办,对于费斯托工具产品的

技术服务团队来说也是一个非常好的提升过程

不仅提供了一个学习、交流和分享平台

更能深入探讨现实面临的问题、总结成功经验

不断改进和提高售后服务水平

凭借对服务品质永不妥协的追求

不断赢得客户的认可和信赖。

心悦诚服，赢创未来。

以终为始， 砥砺前行。